Dokumenty

Polityka prywatności serwisu ncklima.pl

Data ostatniej aktualizacji: 3 sierpnia 2026 r.

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://ncklima.pl (dalej: „Serwis"). Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

COMPLEX CEZARY NARKIEWICZ
11-311 Bęsia 36, pow. olsztyński, gm. Kolno, woj. WARMIŃSKO-MAZURSKIE, Polska
NIP: 7421315733
REGON: 280237765
E-mail kontaktowy: biuro [at] ncklima.pl
Telefon: 516 065 269

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: biuro [at] ncklima.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w związku z korzystaniem z formularza kontaktowego / zapytania o wycenę dostępnego w Serwisie.

  • Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne informacje, które dobrowolnie podasz (np. dane dotyczące lokalizacji montażu klimatyzacji).
  • Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie oferty, kontakt handlowy oraz - w razie zawarcia umowy - realizacja usługi montażu lub serwisu klimatyzacji.
  • Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz jej realizacja,
    • art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu korespondencji.
  • Okres przechowywania: do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu. W przypadku zawarcia umowy - przez okres jej realizacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi i rachunkowymi).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwi kontakt zwrotny i przygotowanie oferty.

3. Wysyłka wiadomości e-mail (Resend)

Do technicznego dostarczania wiadomości e-mail wysyłanych za pośrednictwem Serwisu (m.in. przekazanie treści formularza kontaktowego, potwierdzenia zapytań) wykorzystujemy usługę Resend, świadczoną przez Resend, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.

  • Zakres danych przekazywanych do Resend: adres e-mail nadawcy i odbiorcy, treść wiadomości oraz metadane techniczne (nagłówki, znaczniki czasu, status doręczenia).
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora polegający na sprawnej komunikacji e-mail z użytkownikami.
  • Przekazanie do państwa trzeciego: Resend, Inc. ma siedzibę w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych zapewnionego przez EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie:

  • dostawcy usługi hostingowej Serwisu,
  • Resend, Inc. - dostawca usługi dostarczania wiadomości e-mail,
  • dostawcom usług księgowych, prawnych i doradczych - w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków administratora,
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa - w przypadku takiego obowiązku.

Każdy z powyższych podmiotów przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia lub w oparciu o obowiązujące przepisy prawa.

4a. Hosting Serwisu

Serwis hostowany jest u dostawcy Netlify, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. W ramach świadczenia usługi hostingowej Netlify może przetwarzać dane techniczne (m.in. adres IP użytkownika, logi serwera, znaczniki czasu) niezbędne do prawidłowego dostarczenia strony.

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu dostępności i bezpieczeństwa Serwisu.
  • Przekazanie do państwa trzeciego: przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych zapewnionego przez EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis nie wykorzystuje plików cookies o charakterze analitycznym, marketingowym ani śledzącym. Nie korzystamy z narzędzi typu Google Analytics, Facebook Pixel ani podobnych.

Jeśli serwer lub oprogramowanie Serwisu wykorzystuje techniczne pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, są one przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) i nie wymagają zgody użytkownika zgodnie z art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
  • prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym"),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro [at] ncklima.pl .

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych - w tym szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), kontrolę dostępu do systemów oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian niniejszej polityki. Każdorazowa zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jej treścią.

Dokument obowiązuje od dnia 3 sierpnia 2026 r.